Prag’da turistleri bekleyen 15 turist tuzağı ve dolandırıcılık

Prag, tıpkı Paris veya Venedik gibi insanların dönmeyi sevdiği muhteşem bir şehirdir. Dahası, son derece güvenli bir şehirdir. Karşılaşabileceğiniz tek risk soyulmak veya dolandırılmaktır. Ancak 15 ipucumu takip ederseniz, tuzağa düşmezsiniz! Benim çok iyi bildiğim bu turist tuzaklarından nasıl kaçınacağınızı bileceksiniz. Uzun yıllar Prag’da yaşadım, bu yüzden Prag’da başarılı bir konaklama geçirmeniz için kaçınmanız gereken her şeyi hiç düşünmeden size söyleyebilirim.

Yakalanmak ve dolandırılmak bu “utanç verici işi” körüklüyor. Aşağıda öğreneceğiniz gibi, toplu şeker dükkanlarından vebadan kaçar gibi kaçının. Son yıllarda her yerde karşımıza çıkmaya başladılar ve tam bir dolandırıcılık!

Karlova Caddesi’nde alışveriş yapmak, yemek yemek veya uyumak

Karlova Caddesi Prag’a gelen tüm turistlerin mutlaka görmesi gereken bir yerdir! Charles Caddesi (İngilizce) Eski Şehir Meydanı ile Charles Köprüsü arasında dolanmaktadır. Yayalaştırılmıştır ve Bohemya krallarının eski taç giyme töreni rotasını takip ederek onları Aziz Vitus Katedrali’ne götüren bir yoldur. Bir zamanlar şehrin ana caddelerinden biriydi. Orta Çağ’da kesicilere, daha sonra Barok döneminde ayakkabıcılara ev sahipliği yapmıştır. Ancak bugün burayı ele geçirenler tapınak tüccarları!

Prag’ın en işlek caddesidir! Kalabalığı dirsekleyerek geçmeye hazır olun…

Çin malı ürünler satan hediyelik eşya dükkanları, dürüst olmayan restoranlar (bu aydınlatıcı videoyu İngilizce izleyin), kalmamanızı tavsiye edeceğim gürültülü oteller… Kısacası, özellikle kalabalıktan hoşlanmıyorsanız, diğer insanlarla omuz omuza olacağınız için kaçınmanız gereken bir cadde. O kadar çok insan var ki, Clementinum’un (yan giriş), Aziz Clement Kilisesi’nin (klasik müzik konserleri) ya da neo-Rokoko cephesi ve Neptün heykelli güzel çeşmesiyle No. 2’deki Barok Colloredo-Mansfeld Sarayı’nın (sergiler) güzel cephelerini ya da girişlerini göremiyorsunuz. Orada yemek yememenizi şiddetle tavsiye etsem de, şehrin simgesi haline gelmiş bir hamur işi olan trdelník satın alabilirsiniz😋.

Kolunuzda bir baykuş veya boynunuzda bir boa ile Charles Köprüsü üzerinde fotoğraf çektirmek

Zaman zaman vicdansız kişiler Charles Köprüsü’nden geçen turistlere kollarında bir baykuş ya da boyunlarında bir pitonla fotoğraf çektirme fırsatı sunuyor. Asla kabul etmeyin ! Bu faaliyet tamamen yasadışıdır ve bu hayvanların turist kalabalığı arasında yeri yoktur. Dahası, sizden para koparmaya çalışacaklardır (yüzlerce hatta binlerce kron) çünkü elbette fotoğraf ücretsiz değildir! Aynı dolandırıcılık bazen Eski Şehir Meydanı’nda da yapılmaktadır.

Eski Şehir Meydanı’nda kemikli jambon yemek

Eski Şehir Meydanı’nda ahşap standlarda kemikli jambon kızartılıyor. Çok cazip diyebilirsiniz, özellikle de odun ateşinde şişte kavrulan etin aroması 100 metre ötedeki turistlere ulaşırken. Bu ahşap büfeler, en az 1860 yılından beri var olan Pražská šunka ya da Prag jambonu satarak geleneği sürdürüyor ( İngilizce olarak bu sayfaya bakın). Evet, ama şöyle bir şey var: tüccar jambonunu kilo ile satıyor. Jambonun her zaman kilo ile satıldığı bir ülkede bu oldukça normaldir (bir Çek şarküteri tezgahında asla beş dilim jambon istemez, bunun yerine “20 deka” ya da 200 gram ister). Bu büfelerde daha az normal olan şey, size bir aileye yetecek kadar büyük bir porsiyon servis etmeleri ve bunun normal porsiyon olduğunu iddia etmeleridir! Yani bu jambonu yiyebilirsiniz (bu arada, bir dilim ekmek, biraz hafif hardal ve iyi bir bira eşliğinde çok iyidir), ancak sipariş verirken 100 gram istediğinizde ısrar edin, daha fazlasını değil. Bu sizi tabağınız için 25 dolar ödemek zorunda kalmaktan kurtaracaktır. Ne yazık ki, birçok insan tabağını eline aldığında bunu yapmak zorunda hissediyor… Kısacası, bu İngilizce videoda da gösterildiği gibi (biraz aşağıdaki şeker gibi) kaçınılması gereken bir aldatmaca! Aslında, belediye meclisi 2023 yılında Eski Prag Jambonu standının ortadan kalkacağını duyurdu…

Dikkatli olun! Son zamanlarda ziyaretçiler beni küçük Havelské tržiště pazarında (Prag’ın tarihi merkezinde kalan tek pazar olan bu pazarın geçmişi 1232 yılına dayanıyor ancak sadece turistleri hedef alıyor) bir dolandırıcılık konusunda uyardılar: tüm yıl boyunca ve kilo ile çilek veya ahududu poşetleri satıyorlar, bu da poşetleri için 20 veya 30 € ödeyen ziyaretçiler için net değil! Ayrıca, şehir merkezindeki marketlerde şişelenmiş su fiyatlarına yakından bakın ve Vittel veya Evian gibi Fransız markalarından kaçının…

Organize bir bar gezintisine katılın

Dikkatli olun! Parti müdavimleri arasında yaşanan ölümcül bir çatışmanın ardından ve geceleri sokaklarda huzur ve sessizliği sağlamak amacıyla, 2024 yılından itibaren Prag’da pub crawl (ya da barathon, bir rehber tarafından düzenlenen gece bar turları) yasaklandı! Sabit bir ücret karşılığında yabancı turist grupları
Bir bardan diğerine, genellikle şehir merkezinin sokaklarında aşırı derecede sarhoş ve gürültülü bir şekilde sona erer. Rehberli ve onaylı kültürel veya turistik turlara hala izin verilmektedir, ancak yalnızca saat 22.00’den önce. Bu saatten sonra, birkaç barı ziyaret eden herhangi bir organize grup etkinliği yasadışı kabul edilir ve polisle uğraşmak zorunda kalabilirsiniz.

Yanlış yerde para bozdurmak, ATM’lerden nakit para çekmek, kartla ödeme yaparken dönüştürmeyi kabul etmek…

Bu, turizmin hüküm sürdüğü her yerde olduğu gibi Prag’ın da olumsuz yanlarından biridir, bazen yürüyen bir cüzdan olarak görülürsünüz. Prag ucuz bir yer olmasına rağmen (ziyaret etmek için birçok iyi nedenden biri), para bozdurduğunuzda, nakit para çektiğinizde veya ödeme yaptığınızda insanlar sizden çalmaya çalışacaktır. Her şeyden önce, nedeni ne olursa olsun, asla sokakta para bozdurmayın. Elinizde Macar forinti veya Birinci Çekoslovak Cumhuriyeti‘nden kalma kronlar olabilir! Daha sonra, 1 EUR için 24 veya 25 CZK yerine bazen 16 CZK gibi uygunsuz kurlara sahip döviz bürolarından kaçının! Para bozdurmak için en iyi iki yeri bulmak için, Honest Guide tarafından yayınlanan ve İngilizce videolar da yayınlayan dürüst döviz büroları haritasına göz atın. Döviz bürolarında her zaman komisyon dahil kaç Koruna alacağınızı önceden sorun ve hesabı kendiniz yapın. Çünkü parayı bir kez elinize aldınız mı, iş bitmiştir. Ve bir makbuz talep edin!

Her yerde bulunabilen Euronet ATM’lerinden ASLA para çekmeyin! Sizden yaklaşık %15 komisyon alacaklardır!

Ayrıca, ATM ve Euronet etiketli ATM’lerden para çekmeyin, bir bankaya bağlı “resmi” ATM’leri kullanın. Aksi takdirde soyulursunuz: ATM’ler minimum 400 EUR tutarında para çekmeyi teklif etmekte, dönüştürme işlemini kendileri yapmayı önermekte (kesinlikle reddedin!) ve son olarak burada İngilizce olarak açıklandığı gibi yaklaşık %15 veya 60 EUR komisyon almaktadır. Yabancı kartlar için işlem ücretleri sadece para çekmek için 99 CZK ile 199 CZK arasında değişmektedir! Hatta bakiyenizi kontrol etmek için bile ücretlendirileceksiniz, üstelik bakiyeniz gösterilmeyecek ( buraya bakın)! Dahası, yine İngilizce olarak burada görüldüğü gibi yerel mirası yok ediyorlar! Bu tamamen yasadışı, ancak bu dolandırıcılık o kadar kazançlı ki, tüccarlar tarafından alınan para cezalarını ödüyorlar. Son olarak, son bir tavsiye: kartla para çekerken veya ödeme yaparken, size teklif edilen dönüştürmeyi her zaman reddedin, aksi takdirde soyulursunuz! CZK üzerine tıklayın!

İşkence, seks makineleri, KGB, çikolata müzelerini ziyaret edin…

Prag’da pek çok ilginç müze var ve bunları sık sık tavsiye etmiyorsam, bunun nedeni bir hafta sonu veya üç günlüğüne Prag’da olduğunuzda zamanın kısıtlı olmasıdır. Etrafta dolaşmak ve “altın şehrin” mimarisine hayran olmak daha iyidir. Prag’da mutlaka görülmesi gereken müzeler yazımı okuyabilirsiniz. Ayrıca Prag’ın şehir müzeleri, Ulusal Galeri müzeleri ve Ulusal Müze alanlarının (Ulusal Müze için biletler burada ) şiddetle tavsiye edildiğini bilmelisiniz, Kale alanlarından (biletler burada), Yahudi Müzesi ‘nden (biletler burada) ve Dekoratif Sanatlar Müzesi‘nden bahsetmiyorum bile.

Prag’da yeterince ilginç müze var, bu yüzden kötü olanlardan kaçının!

İşkence müzelerini (Avrupa’nın diğer yerlerinde olduğu gibi, Charles Köprüsü’nden hemen önce Karlova Caddesi’nin sonunda “mükemmel” bir şekilde konumlandırılmış bu müzede çok az orijinal nesne var ya da hiç yok, sadece kopyalar var…), erotizmi (aslında seks makineleri, Eski Şehir Meydanı yakınında 14 € giriş ücreti ile…) veya çikolatayı (zamanında eski bir Fransız cumhurbaşkanı tarafından ziyaret edildi) ziyaret etmek için zaman ayırmanız gerekir. Hepsi de safları daha iyi cezbetmek için Eski Kent’in ana caddelerinde yer almaktadır. Aynı şey sadece birkaç metre uzaklıktaki Musée Grévin ve Madame Tussaud’s gibi balmumu müzeleri için de geçerlidir. Daha ihtiyatlı olan, büyüleyici Malá Strana bölgesindeki KGB Müzesi, ateşli silahları kullanmayı seven nostaljik bir SSCB meraklısı tarafından işletilmektedir… (diğer yandan Komünizm Müzesi ilginçtir, biletler burada). Kısacası, bu müzelerden herhangi birine girmeden önce dikkatlice düşünün. Zamanınızı kesinlikle daha iyi değerlendirebilirsiniz. Ve dikkat edin, turist tuzakları çoğalıyor. Sakın kanmayın!

Sokakta veya durakta gördüğünüz ilk taksiye binmek

Prag taksileri her zaman çok kötü bir üne sahip olmuştur, ancak işler yavaş yavaş düzelmiştir. Şimdi, havaalanında (havaalanına otobüs transferinin çok ucuz olduğunu ve çok iyi çalıştığını belirtmeliyim), tüm taksiler güvenilir çünkü Uber ihaleyi kazandıktan sonra 2023’ten beri tekele sahip. Kötü sürprizler yok! Ve eğer uygulamanız yoksa, terminallerde araç sipariş edebileceğiniz Uber terminalleri var.

Ancak, ana tren istasyonu veya otobüs duraklarının yakınında dikkatli olun! Asla bu taksilerden birine binmeyin! Belediye, turistleri vicdansız sürücülere yönlendirdikleri için istasyondaki tabelaları bile kaldırtmıştır.

Benzer şekilde, sokakta bir taksi çağırırsanız, ayrılmadan önce yolculuğun fiyatını sorun ve bir makbuza ihtiyacınız olduğunu söyleyin (yasal bir gereklilik). Bu, sürücüyü taksimetreyi açmaya zorlayacaktır! Prag sakinleri saygın resmi şirketleri kullanır, taksilerini telefonla rezerve eder ve ardından ücret, kayıt numarası ve araç türünü içeren bir onay kısa mesajı alırlar. Taksi genellikle 5-10 dakika içinde gelir. Uber uygulamaları elbette çok popüler, ancak Bolt ve Liftago da öyle.

Chapkalar, Rus bebekleri, sahte absent şişeleri… bir sürü sahte hediyelik eşya!

Gerçekte hediyelik eşya olmayan hediyelik eşyalara dikkat edin! Tahmin edebileceğiniz gibi, chapkas ve Rus bebekleri Çek ürünü değildir. Bildiğim kadarıyla absent de öyle. Aslında, şehir merkezindeki marketlerin vitrinlerini süsleyen o küçük yeşil şişelerin hiçbiri absent içermiyor (eğer gerçekten içmek istiyorsanız, Absintherie ‘ye gidin (Prag’ın merkezinde iki yer), ancak orada diğer turistlerle karşılaşmayı bekleyin. Diğer bir yerel alternatif ise Wenceslas Meydanı No. 4’te bir mağazası bulunan oldukça sıra dışı Becherovka likörü veya şehirdeki her barda bulabileceğiniz eski güzel slivovice (erik konyağı).

Şehrin birçok dükkanından birinde şeker satın alın

Bu şeker dükkanları tam bir soygun! Turistlerin çocuklarına ikram etmek üzere birkaç şeker almak için içeri girdiklerini görmek her zaman içimi acıtmıştır , hem de cezasız bir şekilde kazıklanacaklarını bile bile! Bazılarında korsan tabelası olan bu dükkanları kolayca tanıyacaksınız. Her yerdeler! Bunlara Candy Store ya da Captain Candy deniyor ve bu videoda İngilizce olarak öğreneceğiniz gibi Avrupa’nın her yerinde bulunabiliyorlar. Elbette yukarıda bahsedilen ünlü Karlova Caddesi’nde bir tane ve Na příkopě’nin merkezindeki yaya caddesinde bir tane daha bulacaksınız… Her 100 gramın fiyatına dikkatlice bakın (elbette bulmak kolay değil) ve anlayacaksınız. Genel olarak, kilo başına 30 €’dan fazladır ve yoldan geçenleri çekmek için sunum ve sahneleme kullanırlar. Öte yandan, kendinizi şımartmak için, Pedro şekerlerini herhangi bir süpermarketten satın alın, bu diğer aydınlatıcı İngilizce videoda öğreneceğiniz gibi 10 kat daha ucuz olacaktır!

Tehlike! Şehir merkezindeki birçok markette renkli şeker paketleri de göreceksiniz. Bunlar THC veya halüsinojenik mantar içeren jelibonlardır. Sakın onları yemeyin! Hastanelik olabilirsiniz (bu videonun İngilizcesine bakınız). Hatta pakette küçük harflerle ve Çekçe olarak şöyle yazıyor: “sadece dekoratif amaçlıdır, yemeyin”… Çek Cumhuriyeti genellikle fazla müsamahakâr…

At arabası, klasik araba veya panoramik otobüsle gezintiye çıkın

Prag’ın en iyi yürüyerek keşfedilebileceğini ve başka hiçbir araçla keşfedilemeyeceğini unutmayın! Tarihi merkez çok küçüktür. Eğer hafta sonunu aşıyorsa ve Prag 2 ya da Prag 3 gibi biraz daha dış bölgeleri keşfetmek istiyorsanız, konaklamanız boyunca sadece iki ya da üç kez tramvaya binebilirsiniz. Elbette Eski Şehir Meydanı’ndan at arabasına binmenize gerek yok. Atlara olan saygıdan dolayı bunların yakında yasaklanması muhtemeldir. Bira bisikleti yasaklandı (bira teknesi kaldı, daha az rahatsız edici, doğru…) ve artık Asya tarzı çekçekleri (reklam medyası dışında, ancak onlar da muhtemelen ortadan kalkacak…) veya Segway’leri görmüyorum. Pařížská Caddesi’ne park edilmiş eski model arabalara gelince, bunlar genellikle kötü kopyalar ve güvenlik standartlarını bile karşılamıyorlar. Etrafta dolaşan küçük beyaz yarış arabaları da görüyorum… Risk size ait! Son olarak, Arnavut kaldırımlı sokaklarında kaybolmanın güzel olduğu bir şehirde otobüs turları gerçekten ilgi çekici değil. Okuyucularım benden sık sık Vltava Nehri’ndeki gemi turları hakkında tavsiye istiyor. Gece gezintisi için Jazz Boat ‘u, bira severler için Lod’ Pivovar ‘ı ya da turist rehberlerinde hiç bahsedilmeyen sıra dışı küçük nehir shuttle’ını tavsiye edebilirim.

Pek yerel olmayan Thai masajları…

İnsanların neden 10 iyi yerel restoran yerine McDonald’s’ı ya da Prag’ın muhteşem tarihi kafeleri yerine Starbucks’ı tercih ettiklerini hiç anlamadım. Tıpkı insanların Prag’a neden Tayland tarzı ayak masajı için geldiklerini hiç anlamadığım gibi! Elbette Prag’ın her yerinde parke taşları var, ancak bavulunuzda iyi bir çift spor ayakkabı işinizi görecektir! Bu tür işletmeler şehir merkezinin otantik karakterini tamamen bozmaktadır ve bunları Wenceslas Meydanı’nda veya Eski Şehir Meydanı’nda, muhteşem Štorch Evi’nin zemin katında bulabilirsiniz! İzleyenlerin alaycı bakışları altında balık pedikürü seansı için ayaklarınız suyun içindeyken kendinizi bir vitrinde teşhir etmenin ne anlamı var? Kısacası, herkesin kendi tercihi, ancak ben birkaç yıldır ziyaretçiler arasında popüler olan rahatlatıcı bira banyolarını (Bernard en iyisini sunuyor!, buraya bakın), spa’sı olan bir oteli veya neden olmasın, doğrudan ülkenin ünlü spa kasabalarından birine gitmeyi tavsiye ederim! “Prag Disneyland değildir” diyen belediye meclisi, görüntü kirliliğini azaltmak için bir program bile başlattı ve sadece ucuz alkol ve partilere odaklanmayan kaliteli turizmi hedefliyor.

Eski Şehir Meydanı’nda bir terasta oturun

Orada asla gerçek bir Praglı ile karşılaşamazsınız! Eski Şehir Meydanı’nda veya Wenceslas Meydanı’nda bir terasta oturmak (No. 28’deki kafede sandviç yemekten kaçının: astronomik fiyatlar ve tam bir soygun!) biranız, kahveniz veya yemeğiniz için üç katı fiyat ödeyeceğinizi garanti eder!

Eğer 1 litrelik bardaklardan bira içen müşteriler görürseniz, o işletmede oturmayın! Kesinlikle bir turist tuzağıdır (İngilizce videoya bakın)! Bir Çek’in 1 litrelik bira içtiğini hiç görmedim, bu daha çok Alman ziyaretçiler için uygun. Burada norm 0,3 litre ve özellikle 0,5 litredir!

Eski Şehir Meydanı’nda, manzarası fiyat farkını fazlasıyla telafi ettiği için ziyaret etmeye değer iki istisna vardır: Şehrin çatılarına bakan nefes kesici panoramasıyla Hotel U Prince’in inanılmaz terası ve ünlü saati kuşbakışı gören Café Mozart. Bunlar turistler tarafından çok az bilinen iki harika yer! Karşı taraftaki Mincovna ise yerel halkın yemek yemeyi sevdiği güzel bir restoran!

Restoran dolandırıcılığına dikkat!

Her şeyden önce, bir biraya asla 75 CZK’dan (3 €) fazla harcamamanız gerektiğini bilmelisiniz! Prag’da dışarıda yemek yemek çok ucuzdur ve bira daha da ucuzdur. Öğle yemeğinde, çoğu restoran genellikle bir yemeğin en fazla 200 CZK (8€) tuttuğu çok ucuz bir fırsat sunar. Lütfen bu günlük spesiyalin her zaman menüde değil, ayrı bir sayfada veya tabelada(polední menu veya denní nabídka) listelendiğini unutmayın. Bu teklifin İngilizceye çevrilmesini istemekten çekinmeyin. Bazı okurlar da zaman zaman kurbanı oldukları dolandırıcılıklar konusunda beni uyarıyor: U Fleků’da “ücretsiz” aperatifler, U Vejvodů’da “ücretsiz” simit, Malostranská pivnice’de dolandırıcılık, vb.

Gerçekte hediye olmayan hediyelere karşı dikkatli olun ve bahşiş vermenin tavsiye edildiğini ancak asla yasal olarak gerekli olmadığını unutmayın!

Dikkatli olun ve gerçekten hediye olmayan hediyeleri reddedin (Çek Cumhuriyeti’nde ücretsiz bir şey teklif edilmesi nadirdir; ticaret kavramının orada çok gelişmediğini unutmayın). Hizmete gelince, asla dahil değildir ancak zorunlu da değildir! Hesabı yuvarlayarak %5-10 bırakmak adettendir. Memnun kalmazsanız, hoş olmayan ve ısrarcı bir garson gözünüzü korkutmasın, hiçbir şey bırakmama hakkına sahipsiniz! Son olarak, ana turist rotaları üzerindeki restoranlardan kaçının (tüm dillerde parlak renklerde görüntülenen menüler ve çatal bıçak takımı için ekstra ücretler) ve küçük sokaklardakileri veya elbette tavsiye ettiklerimi tercih edin! Aynı şey marketler için de geçerli; turistik güzergahlar üzerinde bulunanlar genellikle yüksek fiyatlı oluyor ve bazen elim boş çıkıyorum. Biraz daha uzaklaşın ya da süpermarkete gidin.

Bir acente aracılığıyla müze veya tren bileti satın almak

Var olduklarını biliyorum, ancak onlardan kaçınmak daha iyi, böylece fazladan ödeme yapmazsınız. Ne zaman bir aracı olsa, daha fazla ödersiniz, bu da mantıklıdır. Turistik bölgelerdeki küçük büfeler orada burada turlar ve günlük geziler sunuyor. Bunları kullanmayın! Toplu taşımanın kullanımı kolay ve verimli olduğu için Prag’dan günübirlik çıkmak çocuk oyuncağıdır. Karlštejn Kalesi’ni veya Kutná Hora’daki ossuary’i günübirlik ziyaret etmek istiyorsanız, İngilizce bilgi alabileceğiniz ana tren istasyonundaki bilet gişesine gidin (veya çevrimiçi bilet satın almak için yine İngilizce olan bu sayfayı ziyaret edin). Aynı durum kaplıca kasabaları veya Český Krumlov gibi daha uzun yolculuklar için de geçerlidir. Elbette acelesi olanlar Karlštejn (bilgi burada), Kutná Hora (bilgi burada) veya Český Krumlov (bilgi burada) için bir aracı kullanabilirler.

Tarihi merkezden uzakta bir otel rezervasyonu

Kötü konumlandırılmış konaklama yerleri konaklamanızı mahvedebilir! Bazı kuruluşlar (özellikle organize tur gruplarına hitap eden büyük otel kompleksleri), mesafeye rağmen toplu taşıma araçlarıyla merkeze hızlı bir şekilde ulaşabileceğinizi açıklayacaktır. Bu kesinlikle doğrudur, çünkü belirtildiği gibi Prag’da toplu taşıma çok iyi çalışmaktadır. Asıl soru şudur: “Aynı fiyata orada kalabilecekken neden her şeyden ve tüm aksiyondan uzakta kalıp şehir merkezine ulaşmak için 20 dakika harcayasınız?” Ayrıca, sahte Airbnb’lere dikkat edin – tetikte olun!

Honest Guide, tüm bu dolandırıcılıkları da ortaya çıkaran İngilizce bir rehberdir. Daha fazlasını öğrenmek istiyorsanız YouTube kanallarına göz atın.

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir